Частые вопросы

Когда будет готов мой заказ?

Конечное время исполнения заказа зависит от работы источников данных.
Обычно документы формируются от 10 минут до нескольких часов, но бывают задержки в несколько дней.
По готовности заказа вам будет отправлено письмо на электронную почту, которую вы указали при оформлении заказа (проверьте входящие письма и папку "спам").
Вам всегда доступен личный кабинет, где вы можете отслеживать все ваши заказы.
В случае невозможности предоставления документов, сделаем возврат денежных средств.

Почему в графе "Правообладатель" указано "Физическое лицо"

С 1 марта 2023 года в выписках ЕГРН могут отсутствовать ФИО собственников физлиц в связи с вступлением в действие изменений и дополнений Федерального закона от 13.07.2015 N 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости».
Для публикации ФИО собственник объекта недвижимости должен обратиться в Росреестр с соответствующим заявлением в личном кабинете на официальном сайте Росреестра, на портале Госуслуг или в МФЦ.

Почему вместо выписок ЕГРН какие-то отчеты?

В связи с изменением законодательства РФ мы вынуждены заменить выписки ЕГРН на справочные отчеты по данным из ЕГРН в соответствии с п. 27 ст. 62 218-ФЗ "О государственной регистрации недвижимости".

Почему в документе не указаны правообладатели и/или другие данные?

Документ формируется по тем данным, которые предоставляет источник (Росреестр, Кадастровая палата).
Мы не несем ответственность за объем, содержание и достоверность данных.
Основные причины отсутствия владельцев:
- Права на недвижимость регистрировались до 1998 года
- Собственник не регистрировал свои права
- Сделка с недвижимостью и регистрация прав в ЕГРН Росреестра прошла несколько дней назад
- Не имеется правообладателей в коммунальной квартире
- Несколько кадастровых номеров по одному адресу
- Недвижимость перешла к нынешнему собственнику по наследству
- Кадастровая или техническая ошибка Росреестра

Почему в выписке ЕГРН нет печати?

Выписка ЕГРН предоставляется в электронном виде в автоматическом режиме, без рукописных подписей и печатей.
Выписки из ЕГРН, предоставляемые в электронной форме, имеют такую же юридическую силу, что и выписки на бумажном носителе, так как такой документ заверяется ЭЦП уполномоченного должностного лица органа, осуществляющего государственную регистрацию прав.
Если же вам нужна выписка с печатью, то вам необходимо заказывать выписку на бумажном носителе, например в МФЦ.

Как проверить ЭЦП выписки ЕГРН?

ЭЦП невозможно посмотреть или распечатать, это отдельный файл с расширением SIG, который необходим для проверки подлинности документа.
Проверить ЭЦП вы можете по инструкции